Altos estándares: Un viaje en el que SnacthDigital redujo los gastos operativos de SpecReady en un 35%

SpecReady

Desafío

SpecReady tenía problemas con el flujo de datos entre los fabricantes, sus proveedores y otras partes involucradas en su operación.

SnatchDigital

Solución

Definimos un plan claro e inmediatamente diseñamos y desarrollamos un producto que redujo todos los costos operativos de gestión de la cadena de suministro de SpecReady en proporciones masivas.

En síntesis

Impacto

El producto entregado por SnatchDigital tuvo como resultado:

Más información:

Nuestro nuevo socio estratégico, SpecReady, es una startup de rápido crecimiento en el ecosistema de gestión del suministro de alimentos. Si bien sus brillantes ideas tenían un gran futuro, su operación era abiertamente compleja, con muchos problemas subyacentes en la estructura de datos. Fue en este momento que buscaron a SnatchDigital como socio estratégico.

El núcleo del problema fue causado por la falta de una plataforma específica orientada a datos, así como un flujo de proceso eficiente entre fabricantes, proveedores y reguladores. Para remediar esto, SpecReady se encontraba buscando una solución integral y completa que resolviera el problema para siempre.

Primero y más importante, la perspectiva de trabajo y producto no estaba organizada y parecía ambigua incluso para nuestro cliente. Como socio estratégico, SnatchDigital se involucró desde el comienzo en el proceso de desarrollo de productos de SpecReady para ayudar a superar el problema.

Organizamos varias sesiones con todas las partes interesadas y destacamos cómo implementar mejor un flujo de datos eficiente y organizado entre fabricantes, proveedores y otras partes.

Simultáneamente, nuestro equipo de producción comenzó a enfocarse en analizar los mercados objetivo, investigar los productos preexistentes de SpecReady y desarrollar una estrategia de producto personalizada propia.

Empleamos técnicas de Discovery como entrevistas a profundidad y focus groups, con las que determinamos los principales dolores y las necesidades de los usuarios, Supimos cómo SpecReady y sus clientes operaban sin nuestro producto, y finalmente categorizamos todos los datos resultantes.

Nuestro equipo investigó y documentó rigurosamente el producto y sus cualidades mediante la realización de prototipos rápidos que ayudaron a identificar soluciones antes de pasar a crear el producto final.

Al iniciar un sprint de diseño adecuado, encontramos las soluciones clave más importantes y trabajamos enfocados en llegar al MVP (Minimum Viable Product, o mínimo producto viable) que nos permitiera mostrar el valor central del nuevo producto.

Durante la primera fase de diseño, nuestro equipo colaboró con las partes interesadas del proyecto SpecReady para crear una maqueta del eventual producto basado en el prototipo MVP. El diseño fue construido con las demandas de las audiencias objetivo en mente, al mismo tiempo que complementamos las funcionalidades primarias del producto. Tomamos todo esto en cuenta y también solicitamos aportes de las partes interesadas.

Después de terminar el diseño, creamos un roadmap de producto que

dividió el MVP en sus Epics más críticos, así como en las especificaciones del producto,

componentes y tableros. Comenzamos a refinar estos grupos de historias de usuario (Epics) para alinearlas con nuestros equipos multifuncionales y de comunicación.

Las prioridades y los hitos en cuestión se comunicaron de manera efectiva en todos los ámbitos para aumentar la claridad y la alineación. Nuestro próximo objetivo era crear software de alta calidad utilizando las herramientas de desarrollo de software más actualizadas y eficientes.

Desde el principio, nuestros profesionales emplearon el desarrollo basado en pruebas (TDD, Test Driven Development) y las pruebas automatizadas para maximizar la eficiencia. Esto nos ayudó a aumentar la velocidad de entrega y el tiempo de salida al mercado (TTM, Time to Market), que finalmente dio como resultado la eliminación del 92% de bugs.

El mayor logro de SnatchDigital en este proyecto fue el desarrollo de un software que ayudó a nuestros clientes de SpecReady a aumentar las tasas de finalización de producción hasta en un 25%. El producto también redujo el tiempo de finalización del proyecto en un 76% y todos los costos operativos en un 35%.

Al final, mediante nuestros continuos esfuerzos para medir diferentes indicadores, aseguramos solucionar con éxito los dolores de los usuarios.

Esta experiencia nos deja un socio de confianza más a nuestro nombre, y SpecReady se ha convertido en una exitosa empresa de gestión de la cadena de suministro minorista de alimentos. Una situación gana-gana para ambas partes.

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